A Getnet (site.getnet.com.br) é uma adquirente de meios de pagamento. Através da plataforma digital (API) da Getnet é possível processar e autorizar transações de cartão de crédito das bandeiras Visa, MasterCard, Amex, Elo e Hipercard. Também é possível gerar boleto pelo Banco Santander.

Estão disponíveis dois tipos de integração:

• Checkout Transparente: os dados do cartão de crédito são informados dentro da própria loja. Neste tipo de integração não ocorre o redirecionamento do cliente para o site da Getnet.
• Boleto Bancário: o boleto é gerado ao final do pedido

A empresa normalmente oferece taxas bastante atraentes para os lojistas. Para utilizar em sua loja, entre em contato com a Getnet para contratar este serviço e solicitar suas credenciais. As credenciais Seller id, Client id e Client secret deverão ser preenchidas na página Pagamentos, na seção Getnet. Nesta seção informe também o campo Nome na fatura, que será exibido no extrato do comprador.

Escolha um dos seguintes modos de transação para cartão de crédito:

• Transação e captura manuais:
  
  Os dados do cartão são gravados na ficha do pedido. A transação será feita posteriormente pelo lojista, através do botão Criar transação. Este botão será exibido somente na ficha do pedido com status novo ou em aprovação. A transação deve ser realizada somente se o pedido passou na análise antifraude da loja.
  
  
• Transação automática. Captura manual:
  
  Neste modo a transação ocorre após o término do pedido, de forma automática. É preciso que o lojista acesse a ficha do pedido para fazer a captura, através do botão Capturar, caso sua análise antifraude esteja OK.
  
  
• Transação e captura automáticas:
  
  Neste modo, a transação e a captura ocorrem automaticamente ao término do pedido. Se o pedido não passar na análise antifraude da loja, será necessário cancelar a transação.

Para ativar a Getnet, altere a tecnologia das bandeiras desejadas para a opção Getnet. Em seguida, faça pedidos de teste com as bandeiras para verificar se está tudo OK.

Sobre a transação

Uma transação é um código de 36 dígitos que é informado pela Getnet e gravado na ficha do pedido.

A transação pode ter os seguintes status:

• PENDING
• CANCELED
• APPROVED
• DENIED
• AUTHORIZED
• CONFIRMED
• EXPIRED
• UNPROCESSED

Se a transação não for aprovada pela Getnet ou for cancelada, é possível enviar uma mensagem para o cliente contendo um link para tentar novamente a aprovação.

Se tiver os dados do cartão do cliente, acesse a ficha do pedido e aperte o botão Criar transação. Este botão será exibido somente na ficha do pedido com status novo ou em aprovação.

Sobre a captura

A captura é necessária para que a transação seja efetivada pela Getnet e posteriormente paga ao lojista.

Caso a captura não seja feita em até 5 dias, a transação será automaticamente cancelada pela Getnet e portanto não será paga ao lojista.

Para capturar, acesse a ficha do pedido e aperte o botão Capturar . Para que este botão seja exibido, o status do pedido deverá ser Novo, Em aprovação ou Cancelado.

Sobre o cancelamento

Para cancelar uma transação, acesse a ficha do pedido e aperte o botão Cancelar. Para que este botão seja exibido, o status do pedido deverá ser Novo, Em aprovação ou Cancelado.

O cancelamento pode ser realizado somente no mesmo dia da transação. Após este período, entre em contato com a Getnet para solicitar o estorno da transação.

Transações podem ser canceladas mesmo que já estejam capturadas.

ATENÇÃO: Antes de remeter qualquer pedido, consulte o Portal Getnet para verificar se está tudo OK com a respectiva transação. Da mesma forma, antes de cancelar um pedido não aprovado, consulte o Portal Getnet para verificar se a transação ocorreu sem que houvesse retorno para a loja.

Obs: Após configurar ou alterar a integração de qualquer forma de pagamento, faça pedidos de teste na loja virtual com esta forma de pagamento e confira os valores da transação nas fichas dos pedidos, nos LOGs dos pedidos e no site da forma de pagamento. Certifique-se de que a configuração e os valores estão corretos nas duas plataformas (loja virtual e forma de pagamento).