Meios de pagamento do Pago Express

A Pago Express é uma solução bastante abrangente de pagamentos online. No Fastcommerce, oferecemos três tipos de integração:

  • Checkout Transparente: os dados do cartão de crédito são informados dentro da própria loja. Neste tipo de integração não ocorre o redirecionamento do cliente para o site da Pago Express.
  • Boleto Bancário: o boleto é gerado automaticamente ao final do pedido.
  • Pix: o QR Code para pagamento é exibido ao final do pedido.

Cadastro e credenciais

Para utilizar a Pago Express:

  1. Acesse o site da Pago Express e realize o cadastro como lojista.
  2. Após o cadastro, entre em contato com a equipe da Pago Express informando que a loja utiliza o Fastcommerce e negocie as taxas que serão aplicadas.
  3. Solicite suas credenciais clientId e clientSecret.
  4. No painel administrativo da loja, vá até Pagamentos > Pago Express e preencha os campos com as credenciais fornecidas.

Configuração das formas de pagamento

  • Para Boleto Bancário: vá até Pagamentos > Boleto Bancário e no campo Aceita selecione Pago Express.
  • Para Pix: vá até Pagamentos > Pix e no campo Aceita selecione Pago Express.
  • Para Cartão de Crédito – Checkout Transparente:
    • Acesse Pagamentos > Cartões de crédito.
    • Marque o campo Aceita para ativar a forma de pagamento.
    • Na coluna Tecnologia, selecione Pago Express para as bandeiras desejadas.
    • Marque a opção Captura automática se desejar que a transação seja automaticamente capturada após a aprovação.
    • Se não marcar essa opção, a captura poderá ser feita manualmente através do botão Capturar na ficha do pedido (status Em aprovação).

Em todas as formas de integração, clique no ícone ao lado do campo Alteração de status para configurar ações automáticas quando a Pago Express aprovar ou cancelar transações.

Sobre a transação

Uma transação é um código informado pela Pago Express e gravado na ficha do pedido.

A transação pode ter os seguintes status:

  • EXPIRED
  • REQUESTED
  • CREATED
  • PAYED
  • NOTIFIED
  • NOTIFICATION ERROR
  • CAPTURED
  • CARRIED OUT
  • LIQUIDATION ANNULLED
  • PENDING SETTLEMENT
  • CANCELED
  • PROCESSED
  • REVERSAL
  • DISPUTED

Clique aqui para ver mais detalhes sobre o significado de cada status da transação na Pago Express.

Se a transação não for aprovada ou for cancelada, é possível enviar uma mensagem ao cliente com um link para nova tentativa de aprovação.

Sobre o cancelamento

Para cancelar uma transação, acesse a ficha do pedido e clique no botão Cancelar. O botão só será exibido se o status do pedido for Novo, Em aprovação ou Cancelado.

ATENÇÃO: Antes de remeter qualquer pedido, consulte o Dashboard Pago Express para verificar se está tudo certo com a transação. Da mesma forma, antes de cancelar um pedido não aprovado, consulte o dashboard para confirmar se a transação foi iniciada sem retorno à loja.

Validação da integração

Após configurar ou alterar qualquer forma de pagamento:

  • Faça pedidos de teste com a forma de pagamento configurada.
  • Verifique os valores da transação na ficha do pedido, nos LOGs e no painel da Pago Express.
  • Certifique-se de que os valores estejam corretos nas duas plataformas (loja virtual e forma de pagamento).