Comprar na loja virtual da Rede Óticas Bifocal é fácil
Comprar na loja virtual da Rede Óticas Bifocal é fácil, rápido e
seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na
vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você
passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar
nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.
Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho (Clicando em
"COMPRAR") e depois indica a quantidade. Verifique se o produto está
correto e clique novamente em Comprar.
Segurança e Privacidade
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo
do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins
que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto
divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver
pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia
SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes
dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o
que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis,
assegurando a confidencialidade.
Todas as páginas da loja são habilitadas
com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações
pessoais.
Entregas
Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa ou no trabalho, da
forma mais rápida, segura e econômica.
Contra-Entrega: Apenas para o ABC Paulista e para o Estado de São Paulo
(Capital - Sob Consulta). O dia e o horário de entrega será marcado via
telefone após a compra ( Entraremos em contato ), visando disponibilidade do
Motoboy.As formas de pagamentos são: Dinheiro ou Cheque (Pediremos os dados do
CH para liberação do produto)
A Bifocal não utiliza o serviço de Motoboy tercerizado, passando ainda mais
confiança para o seu cliente.
Utilizamos o serviço de E-Sedex para as regiões participantes, reduzindo
ainda mais o prazo de entrega dos pedidos.
Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
| Boleto bancário: |
Após a confirmação do pedido, uma ficha de
compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de
seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país
ou via seu home-banking.O pedido é aprovado no próximo dia
útil da data do pagamento. |
| Cartão de crédito: |
Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito,
entraremos em contato com sua administradora para obter autorização.
Em seguida (1 dia útil)seu pedido já estará confirmado e
aprovado.Parcelamento: Visa e Master em até 6x sem juros. |
| Depósito bancário: |
Informaremos os dados de nossa conta bancária via e-mail e na página
de confirmação do pedido. Sugerimos que você imprima esta página
para eventual referência. Para efetivar seu pedido, basta dirigir-se a
um destes bancos e efetuar um depósito identificado, fornecendo os
dados de nossa conta corrente, o valor de sua compra conforme indicado
pela página de confirmação do pedido e identificando-se com o nº do
pedido, também fornecido na página de confirmação. Em até 24 horas
teremos a informação do seu pagamento e seu pedido será remetido.Bancos
Utilizados: Unibanco e Bradesco |
| Contra-entrega: |
O pagamento é feito no momento do recebimento de
seu pedido (Apenas para cidades do ABC Paulista - outras regiões de SP,
informe-se sobre diponibilidade) |
Garantias
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores
e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de
qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato
conosco.
Atenção
Nossa loja virtual faz reposição de
lentes de contato para já usuários.Caso o cliente venha até nossa filial
especializada para adaptação de lentes de contato, são praticados outros
preços de acordo com tabela de preços da loja física.
Cancelamentos, devoluções
e reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos
somente se ainda não despachados, em caso de compras com Cartão de Crédito, o valor total é extornado e creditado para o cliente de acordo com a operadora do Cartão de Crédito.Caso já tenham sido remetidos, solicitamos
que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas juntamente com a Nota Fiscal
e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.Prazo para reembolso:
de 7 a 10 dias úteis.
Compras com Cartão de Crédito:Após a loja receber os produtos em perfeitas
condições o pedido é enviado ao Site da Administradora do Cartão solicitando
o cancelamento da compra.Caso haja parcelas já debitádas na conta do cliente e
NÃO haja possibilidade de extorno, o reembolso será feito subtraindo 5%
do valor e o restante da compra será cancelada normalmente.
Em todos os casos de devolução do produto o frete é pago pelo cliente NÃO
havendo reembolso do mesmo.Excessões serão analisadas caso a caso.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao
pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail
ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os
valores pagos pelo cliente (Correios etc)
Política de divulgação de
comentários sobre produtos
Reservamos-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos
clientes, que serão analisados individualmente. As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da Rede Óticas
Bifocal.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato
conosco.
E-mail: vendas@oticasbifocal.com.br
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